A empresa de cosméticos Wepink foi autuada pelo Procon Goiás após receber centenas de reclamações que apontam problemas sérios com atraso na entrega de produtos e ausência de suporte ao consumidor durante as fases de compra e pós-venda.

Os consumidores relatam que fizeram pedidos pelo site da marca e não receberam os produtos ou o reembolso, mesmo após cancelamento das compras. Reclamações também apontam que há dificuldade de contato com o SAC da empresa para resolver tais pendências.

O Procon notificou a empresa após o alto número de queixas e exigiu providências para regularizar a situação.