Um estudo do Sebrae aponta que o Índice de Maturidade Digital (IMD) das micro e pequenas empresas subiu de 35 para 37 em uma escala de 0 a 80, registrando crescimento de 6 % em relação ao ano anterior. O avanço foi mais expressivo entre os MEI, que registraram crescimento de 8 %. O principal impulso veio dos setores de comércio e serviços, que têm adotado com mais frequência ferramentas digitais, redes sociais e softwares de gestão para ampliar alcance e profissionalizar operações.